魯東大學校園一卡通使用指南   一、校園卡功能

      校園一卡通系統是信息化校園的基礎工程和重要組成部分。校園卡可在魯東大學各校區內使用，具有“一卡在手，走遍校園”的功能。校園卡內置芯片，具有身份認證功能，應用于網絡教學平臺的多媒體教學、上機、圖書借閱、食堂就餐、商店購物、洗浴、打開水、供電、醫院診療等方面使用，為廣大師生的學習、工作和生活提供便利，為學校管理帶來高效、節約、方便和安全。

      二、分類和有效期

      魯東大學校園卡分為三大類：教師卡、學生卡和臨時卡。教師卡和學生卡為正式卡。教師卡有效期為三十年；學生卡的有效期一般與學制確定的年限一致；臨時卡的有效期為一年，短期來校辦理的臨時卡，有效期視實際需要而定。

      三、密碼

      卡片設有兩個密碼：查詢密碼和消費密碼，默認均為本人身份證號碼的最后六位。如果身份證號最后一位為“X”， 密碼為去掉“X”之后的最后六位。

查詢密碼是校園卡在進行網上查詢、轉賬機掛失時所用的密碼，還可用于其他需要確認用戶身份的操作。消費密碼是在轉賬、消費時所使用的密碼。消費密碼是為保障校園卡內金額的安全而設。校園卡設置每天消費金額上限為50元。如果超過上限，正確輸入消費密碼后，可再消費50元。用戶可持校園卡通過轉賬機自行修改消費上限。

      為了您的資金安全，請及時修改密碼。如果密碼遺忘，用戶應持校園卡、有效證件到校園卡管理科辦理密碼重置業務。

      四、充值

      用戶可通過建行手機銀行、個人網銀、轉賬機（圈存機）等自助轉賬方法為校園卡充值。

      1、手機銀行、個人網銀為校園卡充值流程詳見一卡通網站。

      2、自動轉賬充值：當校園卡內余額低于20元時，會自動從建行銀行卡轉賬50元至校園卡。激活自動轉賬，需要先更改建行卡密碼，然后本人在轉賬機上手動轉賬第一次，以后就可以自動轉賬。

      3、手動轉賬充值：如果自動轉賬充值沒有自動進行，您可通過各個餐廳的自助轉賬機，將建行卡賬戶里的資金轉賬到校園卡，每次轉賬限額為0～500元，每天轉賬不限額。 

      4、因銀行方面對帳工作，每晚21點至次日6點，請不要進行轉賬轉帳操作。

      五、卡片丟失

      1、掛失

      如果校園卡遺失，用戶可以選擇在一卡通網站、自助轉賬機、自助補卡機、撥打語音電話四種方式掛失。發現卡片丟失一定盡快掛失，以免造成經濟損失。

      2、解掛失

      ① 已掛失的校園卡又被找回，用戶可以直接在轉賬機上解掛（需持卡操作）。

      ② 本人持證件(身份證或學生證)到校園卡管理科辦理解掛失手續，無證解掛、代辦解掛、電話解掛等均不予受理。

      校園卡解掛后，即可正常使用。

      3、補辦新卡

      ① 如果校園卡損壞或丟失，請本人攜帶身份證或學生證到校園卡管理科辦理補辦手續。

      ② 學生卡補辦也可以到2號辦公樓一樓大廳自助補卡機自助補卡。

      補辦校園卡系統需扣取卡片工本費15元，請用戶首先轉賬，保證校園卡余額超過15元。補辦后原卡內余額自動轉入新卡，所有卡片信息不變。補辦的新卡可直接使用，原卡自動作廢。

      4、變更銀行卡號

      如果建行銀行卡丟失，請持本人的身份證到建行辦理新的銀行卡，然后到校園卡管理科登記新銀行卡號。如果要繼續使用校園卡自動轉賬功能，必須在轉賬機上手動從新的建行銀行卡向校園卡轉賬1次。

      5、校園卡注銷

      ① 教職工調離學校、學生退學、臨時卡不再使用時可辦理卡注銷手續，結算卡內余額，辦理卡注銷須持卡人本人持有效證件（身份證或學生證）到校園卡管理科辦理。

      ② 學生畢業離校時，校園卡管理科統一辦理注銷手續，卡內余額退還到綁定的銀行卡內,畢業生本人不需要到辦公室辦理。

      六、賬戶相關操作

      1、 登錄學校一卡通網站。用戶類型選擇“學工號登陸”、輸入密碼、驗證碼進入一卡通系統，點擊“基本信息查詢”就可以看到自己的賬號信息，可以修改查詢密碼、查詢卡內余額、消費明細、掛失校園卡。

      2、自助轉賬機�？尚薷牟樵兠艽a、消費密碼，查詢卡內余額和消費明細，掛失、解掛失校園卡。食堂、圖書館、二號辦公樓一樓大廳有自助轉賬機。

      3、撥打24小時語音服務電話6661199�？尚薷牟樵兠艽a、掛失校園卡。

      七、其他注意事項

      1、在刷卡過程中請聽到“滴”聲后收回卡片，勿拿卡過快，否則可能使數據異常。

      2、當使用建行手機銀行、個人網銀轉賬或校園卡自動轉賬時，轉賬金額有可能停留在“過渡余額”中，在下次消費時寫入校園卡內；或持卡通過轉賬機從銀行卡向校園卡轉賬一小筆金額，過渡余額即可寫入卡內。如果余額仍然不正確，請攜帶校園卡、身份證或學生證到校園卡管理科解決。 

      3、因校園卡內置芯片，請勿彎折或打孔，請勿接近高溫或強磁場。

      4、如果無法從建行銀行卡向校園卡轉賬，請核對以下信息：a、首次使用，建行銀行卡需要更改密碼激活；b、教工首次應用、學生更換建行銀行卡應到校園卡管理科登記銀行卡號；c、如果建行銀行卡金額不足，自動轉賬業務將停止。請先在建行銀行卡內存款，然后在轉賬機上手工轉賬1次來激活銀行卡的自動轉賬功能。

      5、校園卡不具有銀行卡取現的金融功能，不能提取現金。

      6、新補辦的校園卡需等待兩天后才能進入圖書館。如果校園卡的消費功能正常，但是在圖書館的圖書借閱功能不正常，請到圖書館6樓技術部校正卡片。

      校園卡服務相關信息

      校園卡管理科辦公地點及聯系方式

      主校區：北區2#辦公樓117房間         聯系電話：6679297     

      東校區：北區1#教學樓107房間         聯系電話：6652846

      自助語音服務電話 ：6661199

      校園卡網站：www.ecard.ldu.edu.cn

 

                                                                                           現代教育技術部校園卡管理科   

                                                                                                          2016年8月